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管理——雙贏之保障 1、 員工培訓:廚務人員定期接受專業(yè)技能培訓及素養(yǎng)禮儀培訓,造就專業(yè)之基礎。 2、 健康上崗:廚務人員持健康證上崗,并做定期體檢,杜絕疾病傳播。 3、 個人儀表:廚務人員統(tǒng)一著裝,講究個人衛(wèi)生,保持儀表整潔展示良好風貌。 4、 環(huán)境衛(wèi)生:廚房、餐廳保持干凈、衛(wèi)生、有序,及時處理員工剩飯剩菜。 5、 工序管理:制定合理的廚務流水線作業(yè),靈活調配人才,實行規(guī)范化管理。 6、 定期舉報總結、交流和討論,不斷改善提高工作。 口味 ——滿意之靈魂 1、 公司設立營養(yǎng)窗口,定期公布市場菜營養(yǎng)構架,讓員工享美味和營養(yǎng)的雙重樂趣。 2、 食以味為先,加強廚師技能培訓與交流,實施PDCA法,提高廚師廚藝水平。 3、 加強原輔料及調味料采購監(jiān)督,杜絕低劣產品流入,積極拓展調味新品種。 4、 定期舉辦廚師創(chuàng)新菜大賽,盤活菜味新天地。 5、 定期輪調廚師,保障口味的跳躍性。 環(huán)境一一就餐之樂園 1、 保證就餐環(huán)境整潔、干凈,還員工以舒心的就餐場所。 2、 每個餐廳均設大樂福飲食天地看板,以豐富員工飲食文化知識,表達員工心聲, 提高我們的服務。 3、 認真做好餐廳的動線規(guī)劃,讓員工就餐快捷、方便。 4、 進住每個現(xiàn)場,大樂福均會做好"大樂福文化〃 VI視角美化宣傳,幫助員工找 到"家"的感覺。 服務一一合作之天使 1、 全員灌輸服務理念、訓練、培訓員工素質,用心月 2、 廚師菜系分布廣泛,可滿足不同區(qū)域員工的口味。 3、 逢節(jié)假曰免費為員工加餐或提供加餐服務。 4、 為生病或生日員工免費代加工服務。 貨源一一實惠之基礎 1、 物流中心設在大型批發(fā)市場,為采購廉價新鮮的菜品提供保障。 2、 糧油大批量采購,降低成本,保證了質量。 3、 蔬菜基地的規(guī)劃種植和養(yǎng)殖,緩沖了高價季節(jié)的壓力,保證員工實惠利益不變性。 4、 拓寬信息網(wǎng)絡,廣納貨源渠道,保證食材多樣性和價格低位性。
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